Öl an der Wasserpumpe

[Sarah1989]

Hallo Zusammen

Brauche eure Hilfe. Hab leider nicht besonders viel Ahnung. Und weiß nicht weiter.

Hab seit 2 Monaten eine Kawa Versys 1000 BJ 2016 mit 3000 km auf dem Tacho von privat gekauft und hab neulich beim putzen unten links an der Wasserpumpe ein paar Öl Tropfen gefunden.

Bin sofort zum Händer da ich der Meinung war wäre noch Garantie drauf ... pustekuchen keine Garantie mehr da der Vorbesitzer die Jahres Inspektion nicht eingehalten hat.

Nun gut...

Aber was mache ich nun da ist diese Undichtigkeiten mein Händler sagt das Öl kann nicht aus der Wasserpumpe kommen.. ( schon logisch ) müsste von weiter oben kommen und wollte das Bike da behalten um nach zu schauen. Da ich aber schlechte Erfahrungen damit gemacht hab ( einigehändler meinen mich verarschen zu können weil ich ein Mädchen bin ) hab ich erst mal das Bike wieder mit genommen und selber geschaut. Also oberhalb der Wasserpumpe ist alles trocken. Nur unten an der Wasserpumpe und am Kabel sind ein paar Tropfen Öl ( sehr wenig )

Kennt jemand von euch dieses Problem? Gibt es Erfahrungen ?

Hab ein paar Freunde die sich dem Problem annehmen möchten und auch den guten privat schrauber aber bevor die stundenlang suchen wollte ich mal sehen ob was in der Art schon bekannt ist.

Freue mich auf eure Antworten

Grüße
Sarah

[beko]

Das kann sehr wohl Öl sein, da das ganze eine kombinierte Öl/Wasserpumpe ist. Im Motorgehäuse sitzt die Ölpumpe und die antreibende Welle geht durch die Ölpumpe durch um dann in der Wasserpumpe zu enden.

[Terminator2702]

Das ist so wie vorher geschrieben. Kombinierte Öl/Wasserpumpe mit einen Revisionsloch unten. Kannst hier suchen nach meinem Artikel dazu. Hab 1,5 Jahre das Spiel durchgemacht mit meiner Kv 2015 bis es endlich dicht war. Es gibt eine geänderte Dichtung für die Pumpe. Ruf Kawa Kundendienst an und Rede mit denen. Vielleicht gibts Kulanz.

[blahwas]

Ich nenne hier mal eine Telefonnummer: 06172 7340

Kawasaki Deutschland, hilft einem echt weiter.

[Zephyr_1100]

Ich nenne hier mal eine Telefonnummer: 06172 7340

Kawasaki Deutschland, hilft einem echt weiter.

Direkte Durchwahl:

Techn. Kundendienst Jörg Schimmel : 06172 734111

[Suntzun]

Mal abgesehen davon, daß man Telefonnummern eigentlich nicht öffentlich posten sollte... Super, daß es so Hilfe gibt. Klasse Forumshilfe...

[Sarah1989]

Vielen Dank an euch alle schon mal für die Infos ich werde heute mal beim Kundenservice anrufen. Mal schauen ob ich weiter komme. Werde berichten

[Sarah1989]

Hallo Ihr Lieben

Nochmals Vielen Danke für eure Hilfe.

Nach dem ich selber bei dem Kawa Kundenservice angerufen hab und sich dort leider überhaupt nix angenommen wurde.
Haben ich auf Empfehlung eines bekannten nochmal einen anderen Kawa Händler Aufgesucht und mich mal nix gesagt von meinen Vorherigen versuchen ...

Und siehe da die waren dort sehr kompetent und hilfsbereit und trotz eigentlich nicht mehr vorhandener Garantie haben die eine Anfrage Geste und die Reparatur wurde voll von Kawa übernommen:)

Also die Pumpe wurde neu abgedichtet und zumindest im Moment ist alles dicht und Trocken:)

Liebe Grüße Sarah

[axelbremen]

Wenn der neue simmering drin ist wovon ich mal aus gehe bleibt auch alles dicht. Hatte das gleiche problem. Heute 49000 km und immer noch alles dicht.
Gruss axel